西贝效率升级!扫码点单+支付玩转移动互联网

时间:2017-06-08 13:56 来源:admin
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  西贝效率升级!扫码点单+支付玩转移动互联网。2017年西贝莜面村的顾客在餐桌上畅快的体验了一把扫码点单+支付的移动互联网的新玩法,西贝莜面村同年在所有分店推行这一举措。目前来看成效良好,已经有超过一半的顾客开始学会并喜欢移动预约、点单、支付这一新的消费方式。同时这一举措也为西贝莜面村节省了大量的人工,降低了成本的同时还提高了效率。
 
  这一切的背后,来自于中国最大的互联网餐厅服务商美味不用等。自从“西贝”和“美味不用等”展开全方位合作引入“秒排”、“秒订”、“秒点”、“秒付”系列产品后,西贝各门店的运营效率得到显著提升,服务品质也大幅提高,消费者们也很快习惯了手机扫码点菜支付的全新餐厅体验。
 
  在这背后,其实有来自中国整个时代的两方面因素。一方面,自从移动互联网兴起后,手机成为了消费者日常生活中使用最频繁的工具,网购、社交、娱乐,中国的消费者们早已无法离开手机。另一方面,人们生活水平普遍提高,自2016年起,更是进入了消费升级的大时代,人们对生活品质有了更高的要求,更加注重体验以及服务。
西贝效率升级!扫码点单+支付玩转移动互联网
  而“吃”,是消费者每天必不可少的一个环节,对于用餐这件事,食客的要求越来越高,期待也越来越高,客人们往往希望在用餐的整个过程中摒弃繁复的沟通和等待、减少时间投入、增加用餐舒适度和消费体验。
 
  此次到访,外国知名媒体朋友们见证了 “西贝”和“美味不用等”共同掀起的餐桌体验浪潮,他们认为这种体验是革命式的!过去的排队叫号、点菜、买单都需要喊服务员,经常会遇到漫长的等待和焦灼;如今想到西贝用餐,消费者可以直接通过“美味不用等”进行提前排队以及预定座位,就餐时,消费者已经习惯性地拿起手机扫描桌上二维码进行自助点菜、确认账单、买单支付。
 
  对于餐饮这一传统行业而言,未来发展的道路还有很长,如何进一步升级服务体验与服务效率这是一个可以不断发掘和学习的课程,这样的变革是整个餐饮行业的趋势也是所有服务类行业未来的共同方向,现在西贝莜面村走在了这个道路前列,并将一直前行。
 

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