树立什么样的榜样,就有什么样的自己

时间:2019-01-22 14:58 来源:西贝莜面村官网
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  树立什么样的榜样,就有什么样的自己
 
  在每一个团队中,身边都有各式各样的伙伴:有默默付出、无私奉献的伙伴;有努力拼搏、积极上进的伙伴;有认真负责、踏实工作的伙伴,当然也有目标不清晰的伙伴……在这形形色色的伙伴里,你要向什么样的伙伴学习,你就会被他的行为动作所影响,成为下一个的他。
 
  北京亚运村店的樊绍辉就是我的榜样,向他学习,让我受益匪浅。
 
  樊绍辉是传菜部的一个伙伴,周六周日客流大的时候,他看到脏餐具主动去撤餐,看到客人水壶里没水,立刻跑去接水,当客人生气说:“菜怎么还没上?”他可以笑眯眯地说:”抱歉,我马上去给您端。”然后迅速去查询催菜。他总在第一时间满足顾客需求。
 
  工作中,他从不抱怨,在各个季节中,坚持给我们统计会员卡张数、统计白兰瓜售卖个数、统计月饼售卖情况……这些工作都是他之前在迎宾岗的工作,可是他离开迎宾岗到传菜部后,仍然每天坚持做这些事,而且做的特别清晰明了,让我们清楚地知道自己每天每月白兰瓜、会员卡和月饼的销量,他的付出让我发自内心的佩服。
 
  印象最深的一次,我很生气地跟他抱怨说:“谁谁谁,老是指挥我,干这干那,不是我的工作非让我去做。”他心平气和、耐心地跟我说:“你别事事都抱怨,不是你的工作,而你干了,不就是成长了吗?你现在多接触些工作,并把它做好,以后会对你有帮助,不要整天抱怨,慢慢的你会更优秀。” 他的话我觉得非常有道理,我也会用另一种视角正确看待工作中的一些问题了。
 
  他作为一个传菜部的伙伴,却教我销售会员卡、销售白兰瓜、教我创造超遇期的顾客体验……他教会了我很多东西,慢慢地我像他一样学会了认真、踏实、谦虚,我要让自己变得像我的“战友”樊绍辉一样优秀。
 
树立什么样的榜样,就有什么样的自己
 
(北京亚运村店  吕倩玲)
 
  拥有一个好心态的“帅帅”
 
  王帅是第二次进入西贝是我们店新来的伙伴,几天里,我们看到一个帅气的他。上班不到6天,他就已经把工作岗全部通过了。在伙伴们需要帮助的时候他主动去帮忙,对于顾客他用心去服务。他连续盯台4天,每一天他台面的顾客都是最后离开的,中午基本上不能休息,晚上也是1点多才下班,但是帅帅并没有因为顾客压台而产生抱怨,而是每隔20分钟左右就去给客人倒一次茶水。
 
  今天219的客人在晚上12点多才离开,离开时客人特意和帅帅握手,感谢他一晚上不断的热情服务。帅帅说:“我这次回来一定要好好干,一定会抱着好的心态来学习,来发展。”
 
  祝帅帅说到做到,通过自己努力,创造出一个更好的未来!
 
树立什么样的榜样,就有什么样的自己
 
(鄂尔多斯奥林花园店 王宁)

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