西贝用心服务感动顾客

时间:2018-07-03 15:07 来源:西贝莜面村
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西贝用心服务感动顾客
  
西贝莜面村武汉中商广场店 暴雨婷
 
  我眼中的其哥
 
  在我印象中分部总经理张忠其是个很严肃、不爱笑的老大。2017年12月31日,大家都在忙着创造高客流和营收的时候,无意间让我看到了不一样的其哥,下午上客集中,大伙们经过一上午的忙碌,下午都有些疲惫,就在这时店里出现了一个穿梭的身影,他正在为客人耐心的介绍我们的招牌菜,餐中协助伙伴们撤餐、传菜,不断地激励我们,就这样一直忙到餐尾收市。我以为其哥会坐下来休息一下,可是在晚上夜保大叔切菜时,又发现了其哥的身影,他正在手把手指导大叔切配标准,脸上一直挂着笑容,让人没有压力感。开员工大会的时候,其哥给我们分享了2018年的计划,突然发现我们的其哥很亲切、很随和、很睿智。2018年我们的领头人已经做好准备迎接新的机遇和挑战,我们有什么理由不干好本职工作呢?2018加油!
 
西贝用心服务感动顾客
 
(西安万达店 赵红艳)
 
  重庆时代天街店营收突破十万
 
  2017年12月31日,重庆时代天街店当天营收突破十万!为2018年开了一个好头,门店为在岗人员每人发一百元新年红包作为奖励。新的一年对大家来说都是一个新的开始,重庆时代天街店全员祝所有西贝家人新的一年平安喜乐,大放光彩!
 
西贝用心服务感动顾客
 
(重庆时代天街店 贾顺媛)
 
  用心服务感动顾客
 
  连续两天都收到了顾客的表扬信,我想一定是我的热情和认真感动了她们,她们对我的评价都非常高,并在我不知情的情况下给我写了表扬信!很高兴我又一次赢得了顾客的心!当门迎岗打回访电话的时候听到顾客一直表扬我,就问我在服务过程中做了什么让顾客感动。我想只要我们用心服务,把顾客当朋友,多注意细节服务就一定能感动顾客!
 
  非常感谢分部给我去西贝大学的机会,在那里我种下了自己的目标,也遇见了最好的自己,并运用西贝大学五大素养来工作和服务顾客,职场是最好的修炼场,感谢那些陪我修炼的人,加油!
 
西贝用心服务感动顾客
 
(西安凤城二路店 王莉萍)

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