爱的留言卡,甜美生日

时间:2018-08-10 14:45 来源:西贝莜面村官网
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爱的留言卡,甜美生日  

西贝莜面村北京石景山当代店优秀部长 郑春雨
 
  健康饮食
 
  吃饭时不谈扫兴的事。 俗话说“食不言,寝不语”,吃饭时说话会使咀嚼食物的次数减少、唾液分泌减少,从而影响消化功能。而就餐时谈论复杂或令人扫兴的问题,则会影响人的食欲和消化,餐中应该说一些简单愉快的话题。
 
  雨天中送老奶奶
 
  今天上午一位老奶奶到店来用餐,迎宾员张雯静将老奶奶搀扶着进来,老奶奶看上去年纪很大了。过了一会儿秀青扶着老奶奶出来了,并且呼叫伙伴们:“谁来送一下老奶奶?”我回应到:“我来吧!”我接过秀青手上老奶奶的行李,扶着老奶奶走到电梯口,老奶奶握着我的手说:“谢谢你小姑娘,你们家的服务怎么这么好啊!”我开玩笑的和老奶奶说:“奶奶,我们要是服务差,您还会来吗?西贝的服务就是这么好。”老奶奶慈祥的笑着说:“下次还得来!”我开心的直说好。 到了电梯口老奶奶说:“小姑娘,你告诉我怎么走,我自己走就好了,你快回去吧,不能耽误了你的工作。”我看到老奶奶的腿脚不方便,就坚持送奶奶到楼下。我们边走边聊,奶奶告诉我她今年已经83岁了,家人不在身边,孙女像我一样大小,所以看到我很亲切。不知不觉中我们就到了一楼门口,这时发现门外下着大雨,而老奶奶没有带伞。我帮奶奶叫了车,可是到上车的地方还有段距离,我就和老奶奶说:“咱们稍等会,我叫伙伴们送把雨伞下来,不然雨太大了上不了车。”老奶奶又连说了好几声谢谢,这时我已经给川哥(赵云川)打了个电话让他帮忙送一把雨伞。
 
  一会儿赵云川送下来了伞,我问奶奶:“您下车的地方离您住的地方远吗?”老奶奶点了点头,我和川哥申请送老奶奶回家,热心肠的川哥让我上楼,他去送老奶奶。离开时,我偷偷拍了照片,记录下这暖心的一刻。等川哥回来的时候他已经淋成了“落汤鸡”,笑呵呵地说把伞送给老奶奶了,所以自己淋着回来的。这一刻,充满爱的暖流温暖着每一位伙伴,让我们将这正能量传递下去!
 
爱的留言卡,甜美生日
 
(成都伊藤洋华堂店 廖妍妃)
 
  爱的留言卡——甜美生日
 
  今天下午来了一桌顾客,我发现桌上有蛋糕,还有鲜花,心想应该是顾客过生日。我通过询问盯台伙伴得知是顾客王阿姨过生日,我就想必须要给阿姨一个难忘的生日。不过我还没想好该准备什么礼物,这时我看到了戈壁白兰瓜,一下子有了办法。门店正在大卖白兰瓜,我就跑去拿了两块,运用爱的留言小卡片,写上了我的祝福,把瓜和卡片一起送到阿姨身边,我说:“您来金源我们就是一家人,礼物虽然简单,但是有我们金源店所有伙伴的祝福,祝您以后的生活就像白兰瓜一样甜蜜幸福!生日快乐!”阿姨一家人很感动!
 
  相遇、相识、相知,因为有西贝爱的传递!相信顾客今天一定会度过一个愉快而难忘的生日。
 
爱的留言卡,甜美生日
 
(北京金源店 张永健)

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